Blizzard, oyunu birinci duyurmasından yaklaşık dört yıl sonra, bu haftanın başlarında Diablo Immortal’ı Android, iOS ve PC’de yayınladı. Oyunun bir gün erkenden taşınabilir hale gelmesinden kısa bir müddet sonra, Samsung telefonları olan oyuncular Reddit’e ve öbür topluluk forumlarında teknik meselelerden şikayet etmeye başladılar. Şikayetlere nazaran, Samsung’un kendi Exynos yonga setlerine sahip kimi aygıtlarda Diablo Immortal oynanamıyor ve en besbelli meselelerden biri de dokuların düzgün yüklenmemesi.
Bir Blizzard sözcüsü husus ile ilgili yaptığı açıklamada, “Exynos yonga setlerini kullanan birtakım Samsung Galaxy aygıtlarında yaşanan problemleri araştırıyoruz. Şimdilik, bu telefonlar için indirmeleri devre dışı bırakabiliriz. Bunun için özür dileriz ve mümkün olan en kısa müddette bir düzeltme ve hazır hale getirmek için çalışacağız” dedi.
Etkilenen telefonlar ortasında Galaxy S10, Note 10 ve A51 5G üzere daha eski aygıtlar var, lakin Galaxy S22 üzere yeni modelleri olan birtakım bireyler de doku sıkıntılarından şikayet ediyor. Bu telefonlardan birinin Qualcomm donanımlı bir sürümüne sahipseniz, oyunu problemsiz bir halde indirebilir ve oynayabilirsiniz.